Để bảo vệ người tiêu dùng và gia tăng trải nghiệm đối với sản phẩm kim cương nuôi cấy, chúng tôi áp dụng chính sách thu mua lại và đổi – nâng cấp kích thước viên chủ như sau: (áp dụng trước 25/9/2024, các sản phẩm được bán ra từ 25/9/2024 thì áp dụng theo chính sách mới Tại Đây)
Đối với kim cương nuôi cấy kiểm định GIA/ IGI có kích thước từ 4.5 – 9.9 li
+ Đổi – nâng cấp lên size to hơn chúng tôi mua lại viên chủ với mức 90% hóa đơn.
+ Bán – mua lại viên chủ với mức 80% hóa đơn.
Đối với trang sức kim cương không gắn viên chủ hoặc ổ nhẫn chúng tôi thu mua lại với mức 60% hóa đơn còn nâng cấp ổ nhẫn thì quy đổi 70%.
Điều kiện được thu mua, nâng cấp:
+ Tất cả các sản phẩm được mua tại Labdiamond Việt Nam
+ Kim cương không bị tổn hại trong quá trình sử dụng, đúng thông số và mã số cạnh.
+ Sản phẩm kèm giấy chứng nhận của GIA/IGI (không bị hoen ố, nhàu, gấp, rách…).
+ Trang sức, ổ trang sức nguyên vẹn không biến dạng, rơi viên, không bị cắt ngắn, mất dấu khắc thương hiệu.
Quy trình thu mua, nâng cấp:
+ Tiếp nhận yêu cầu và hẹn thời điểm địa điểm tiếp nhận kiểm tra sản phẩm (tại cửa hàng hoặc chi nhánh của Labdiamond Việt Nam)
+ Vệ sinh, kiểm tra lại sản phẩm, chất lượng viên chủ và thông số (trước sự chứng kiến của khách hàng).
+ Thông báo tình trạng viên chủ và phương án thu/đổi.
+ Tiến hành thanh toán, nhận sản phẩm mới.
Quý khách muốn được tư vấn thêm vui lòng gọi điện tới hotline trên website, trân trọng cảm ơn quý khách đã tin dùng sản phẩm. (Bảng giá kim cương)
* Giải nghĩa:
+ Nâng cấp viên to: viên sau to hơn viên trước ít nhất 1.0 li và tương đương về cấp độ màu, độ tinh khiết, hình dạng cắt; hoặc khác hình dạng cắt nhưng giá viên sau tại thời điểm nâng cấp cao hơn ít nhất 20% viên trước (theo hóa đơn).
+ Nâng cấp ổ trang sức: theo viên được nâng cấp hoặc ổ sau có giá cao hơn ít nhất 20% so với ổ trước.
+ Đổi to món trang sức: (trang sức kim cương tấm) giá món sau cao hơn ít nhất 20% món trước.
